রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

d677-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে — তবে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket নিরাপদ লেনদেনতথ্য প্রকাশ নিয়ন্ত্রণ
d677 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের পরিষেবার একটি মূল অংশ। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লেনদেন যাচাই — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তার ব্যবস্থা আছে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত লোড নিশ্চিত করতে।

এনক্রিপশন

লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত; আপনার তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নীতি

আমরা কেবল কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইলে পরবর্তীবার দ্রুত প্রবেশ সহজ করতে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তন

ভুল তথ্য সংশোধন বা নিজের ডেটার কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলেই হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ এখানে জানাতে পারবেন।

ইমেইল সহায়তা

লিখিত অনুরোধ পাঠাতে চাইলে ইমেইল করুন; তথ্য প্রকাশ বা মুছে ফেলার অনুরোধ এভাবেই প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট পেজ

নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং মৌলিক পরিবর্তন নিজেই করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নেওয়া হয়। পরবর্তী লেনদেন, যেমন bKash বা Nagad জমা, সেগুলোর রেকর্ডও অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।

না। আপনার পেমেন্টের তথ্য শুধু লেনদেন যাচাই ও ইতিহাস রাখার কাজে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না এবং বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। আরও বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — সহায়তা দল সাত দিন সক্রিয়।

হ্যাঁ, তবে শুধু কার্যকরী কুকি। এগুলো আপনার লগইন সেশন ধরে রাখে এবং মোবাইলে পরের বার দ্রুত প্রবেশ সহজ করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাওয়ার পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট ধাপ জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করতে পারে।